OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Du vil modtage den sammen vare, som du ser på billedet.
Indimellem kan der dog forkomme ændrede farvenuancer i læderet og ændrede hæltyper, som vi ikke altid kan nå at opdatere på vores webshop.
Når vi modtager din ordre, vil du automatisk modtage en mail med din faktura. Tjek altid din spam-mail, for indimellem smutter mailen ind der.
Vi vil da gå igang med at behandle din ordre, så den kan blive tilsendt samme dag som vi modtager din ordre.
Så snart din ordre er klar til afsending, trækkes pengene fra din konto.
Vi trækker ikke pengene, såfremt du har bestilt i restordre eller en udsolgt vare, før denne er på lager igen og klar til afsending.
Når en vare er out of stock, betyder det at varen ikke er i lager hos CocaDee. Vi anbefaler du bestiller en anden vare, da vores leveringstid på vare fra vores fabriksproduktion godt kan være op til 3 måneder.
Modtager du et skadet eller forkert produkt skal du straks skrive til info@cocadee.com
Det er meget vigtigt at du ikke tager dine vare i brug. Du skal sende en mail og forklare, hvori fejlen består. Du skal fremlægge dokumentation i form af billeder, som du kan vedhæfte i den mail du sender til info@cocadee.com
